Глава 6 · Условия

ГРАФИКПОДБИРАЕМ ВМЕСТЕ.

Единого расписания для всех нет. Смены подбираем под тебя и под страницу.

Аудитория в основном из США и Великобритании. На наших страницах активное время ориентировочно приходится на период с 21:00 до 11:00 по Москве. Под него планируем работу, но это не означает, что каждая смена должна целиком помещаться в эти границы. Смена — восемь часов; точный график согласуем по странице до старта. Вечерние, ночные и утренние часы возможны — какие именно свободны, говорим заранее.

Форматы — 5/2 или 6/1. Точные часы зависят от того, какие смены свободны на конкретной странице. Работать дольше никто не обязывает: если кто-то сидит больше, это его выбор, и часы ему считаются все до единого.

КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ НА ПРАКТИКЕ

Кто-то начинает вечером, кто-то выходит ночью или под утро. Роль сама по себе не закрепляет за тобой определённые часы: учитываем расписание страницы и твою доступность. Бывает и длинная смена, если человеку так удобнее и мы об этом договорились.

ПЕРЕСЕКАЕТЕСЬ ВЫ ИЛИ НЕТ

Чаще всего оператор и продажник работают в разные часы — так страница живёт дольше в сутках. Но если удобнее работать в одно время, чтобы передавать людей сразу, из рук в руки, — так тоже можно. Это вопрос договорённости внутри пары, а не правило.

Мы не набираем людей на три смены, чтобы страница работала круглосуточно. На странице хватает двоих, если они работают хорошо.

СМЕНЫ, ПОДМЕНЫИ ОТСУТСТВИЯ.

График на месяц известен заранее и лежит в рабочем чате страницы. Дальше всё просто.

НЕ МОЖЕШЬ ВЫЙТИ — СКАЖИ ЗАРАНЕЕ

Не день в день. Скажешь заранее — смену закроет напарник или подменный, и никто не пострадает. За обычную отпрошенную смену ставка не начисляется: она считается по отработанным часам. Согласованный отпуск и больничный — отдельное правило, про них ниже.

ЗАБОЛЕЛ — СООБЩИ

Сообщи, как только понял, что не сможешь выйти: согласуем отсутствие и подмену. Больничный оплачивается по тому же правилу, что и отпуск, — оно на экране об отдыхе.

СМЕНУ ВСЕГДА ПЕРЕДАЁШЬ

Голосом или текстом, с контекстом: с кем говорил, кто в работе, что сработало. Если после тебя смены нет — закрываешь активные диалоги и предупреждаешь людей, что уходишь, а не бросаешь разговор на середине.

ПРОПАСТЬ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ — ХУЖЕ ВСЕГО

Страница стоит, люди не получают ответа, оборот падает и у тебя, и у напарника. Это одна из немногих вещей, после которых мы расстаёмся быстро — но разговор всё-таки будет.

Отпроситься — нормально. Исчезнуть — нет. Разница только в том, сказал ты заранее или нет.

СОВМЕЩАТЬПОЧТИ НЕ ВЫЙДЕТ.

Это не подработка на пару часов вечером.

Диалог нельзя поставить на паузу: ответ через несколько часов может застать человека уже вне разговора. А у продажника вдобавок сессию нельзя прервать на середине и продолжить завтра.

С учёбой совместить обычно получается: смена одна и известна заранее, а часы подбираются под тебя. С другой полноценной работой — почти нет.

Если график может поплыть — скажи сразу. Подберём смену, а не будем выяснять это через две недели.

ОТ ТЕБЯ — НОУТБУК.ОСТАЛЬНОЕ ОТ СТУДИИ.

ОТ ТЕБЯ

Ноутбук или компьютер, стабильный интернет и возможность быть на связи всю смену.

ОТ СТУДИИ

Доступы к страницам, рабочие программы, материалы академии, обучение и поддержка куратора. Отдельную технику под работу покупать не нужно: всё делается за ноутбуком, телефон — только для рабочих чатов.

TELEGRAM — ПО СТРАНИЦЕ

Обучение и рабочий чат каждой модели: материалы по ней, порядок работы на смене, закреплённое расписание, отметки о начале и конце смены, отчёты и кастомы. Всё по отдельным темам, чтобы каждый, кто работает со страницей, видел одно и то же.

DISCORD — МЕЖДУ ЛЮДЬМИ

Всё живое общение сотрудников идёт здесь: передача клиентов, разбор ситуаций, вопросы куратору, созвоны и демонстрация экрана. Это общая площадка студии, а не чат одной страницы.

ПЛОЩАДКИ

OnlyFans и Fansly. Логика общения одинаковая, интерфейсы немного отличаются. Закрепят на Fansly — получишь отдельный инструктаж.

РАБОЧИЕ ПРОГРАММЫ

Отдельные рабочие браузеры для каждой страницы и OnlyMonster — сервис, через который идут рассылки, списки по интересам и метки по клиентам. Как этим пользоваться, покажем: отдельного опыта не нужно, этому учим.

Английский желательно понимать, но все работают через переводчик. Главное — чтобы смысл и тон не терялись.

ЧТО МЫ ФИКСИРУЕМДО СТАРТА.

Ни одно условие не появляется после того, как ты начал работать.

СОГЛАСУЕМ ЗАРАНЕЕ

Роль, график и смены, план и порог по конкретной странице, порядок расчёта при выходе посреди месяца, способ и сроки выплаты. Всё это ты знаешь до первого рабочего дня, а не узнаёшь в конце месяца.

ПОДПИСЫВАЕМ

Соглашение о сотрудничестве и соглашение о неразглашении. Второе обязательно для всех, подробнее о нём — на экране про доступы и приватность.

НЕ МЕНЯЕМ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ

Если условия пересматриваются — то с нового месяца и с предупреждением. Пересчитывать уже отработанный месяц по новым правилам мы не будем.

ГОВОРИМ ПРЯМО

Если что-то не работает — с нашей стороны или с твоей, — это повод для разговора, а не для молчания. Того же ждём в ответ.

РАССТАЁМСЯ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ

Если не сработались — объясняем причину и выплачиваем за отработанное. Молча пропадать здесь не принято ни с одной стороны.

Нам важно, чтобы ты понимал договорённости до старта и мог свериться с ними в работе. Сотрудничество продолжается, пока оно имеет смысл для обеих сторон.

ВЫПЛАТЫ.ДВА ФОРМАТА.

РАЗ В МЕСЯЦ

1-го числа за прошлый месяц. Так работает по умолчанию.

С АВАНСОМ

Если удобнее двумя частями: аванс 15-го, остаток 1-го числа следующего месяца. Какую часть берёшь авансом, согласуем до старта.

При обычном месячном графике первая выплата — 1-го числа следующего месяца: ставка за учтённые часы и процент за период работы по правилам второй главы. Если выбираешь выплаты с авансом, до старта согласуем, какая дата будет первой с учётом твоего выхода. Отдельного ожидания из-за статуса новичка нет.

Расчёты ведём в долларах США — оборот на площадках учитывается в долларах. Выплатить можем в любой валюте: валюту, способ выплаты и порядок конвертации согласуем до старта. Способы — наличные, карта или криптовалюта.

За всё время работы студии задержек по выплатам не было ни разу. Это то, что в нашей сфере стоит проверять в первую очередь, поэтому говорим об этом прямо.

Условия одинаковые для оператора и продажника.

ОТДЫХИ ПОДДЕРЖКА.

ОТПУСК И БОЛЬНИЧНЫЙ

Во время согласованного отпуска или больничного

сохраняется ставка за запланированные смены: 1$ за

час. Процент по закреплённым страницам считается по обычным правилам. Сами по себе отпуск и больничный план и порог страницы не уменьшают: страница продолжает работать с подменой. Дополнительную поддержку обсуждаем индивидуально.

КАК ЭТО СЧИТАЕТСЯ

Пять запланированных смен по восемь часов — 40$

сохранённой ставки. Эти часы не считаются отработанными повторно и не оплачиваются дважды. Процент по страницам — отдельно.

Отпуск — в среднем две недели в год.

Нужны свободные дни сверх отпуска — отпрашивайся, это нормально. Главное не день в день: скажи заранее, чтобы смену было кем закрыть. Здесь работает правило с экрана о сменах: неотработанные часы не начисляются, на расчёт процента по закреплённым страницам это не влияет. Для согласованного отпуска и больничного — отдельное правило выше.

Сотрудникам доступен психолог. Нагрузку и сложные ситуации обсуждаем с руководителем — скажи, если нужна помощь.

Постоянная перегрузка не должна становиться нормой. Если объём перестал быть посильным, это повод для разговора, а не для тихого выгорания.

Компенсацию международной медицинской страховки обсуждаем индивидуально.

ДОСТУПЫИ ПРИВАТНОСТЬ.

Здесь единственное место в разделе, где мы не гибкие вообще. Ты работаешь с материалами моделей и перепиской их подписчиков, и правила тут жёсткие.

ДОСТУП ПО РАБОТЕ

Открывается только то, что нужно для твоей страницы. Доступы и внутренние материалы выдаём через рабочие системы студии; использовать их можно только для работы, переносить в личные хранилища и передавать посторонним нельзя.

СОГЛАШЕНИЕ О НЕРАЗГЛАШЕНИИ

Подписывается до старта. Материалы моделей, переписки и внутренние данные не выносятся никуда.

ТВОЯ ПРИВАТНОСТЬ

Подписчикам не нужно показывать себя, сообщать своё имя или говорить своим голосом. Внутри команды есть устные опросы, рабочие созвоны и демонстрация экрана; камера не требуется.

Это рабочие правила, а не формальность. Нарушение неразглашения — единственное, после чего разговора не будет вовсе: расстаёмся сразу. Остальные причины перечислены в третьей главе, и по ним разговор сначала бывает.

ЧТО МЫ БЕРЁМНА СЕБЯ.

В третьей главе мы написали, кого не берём. Справедливо перечислить и то, за что отвечаем сами.

ТРАФИК

Людей на страницу приводит отдельная команда. Искать аудиторию и платить за продвижение тебе не нужно.

КОНТЕНТ

Снимает модель по согласованному плану. Твоя часть начинается с переписки.

ОБУЧЕНИЕ

Полная база материалов, куратор и разбор смен — за наш счёт и без отработок. Подготовка по материалам до доступа к странице не оплачивается; для новичка на неё отводится три дня.

СТАВКА

Деньги за отработанные часы в любом месяце, даже неудачном.

ПРОЗРАЧНЫЙ РАСЧЁТ

План, порог и процент известны заранее, результат видно каждый день.

ВЫПЛАТЫ В СРОК

1-го числа за прошлый месяц или двумя частями, если так удобнее.

НИКАКИХ УДЕРЖАНИЙ

Штрафов и вычетов в расчёте нет ни одного пункта.

ОТДЫХ И ПОДДЕРЖКА

Во время согласованного отпуска или больничного сохраняется ставка за запланированные часы и обычный расчёт процента по закреплённым страницам. Дополнительную поддержку и медицинскую страховку обсуждаем индивидуально. Доступен психолог.

ПРЯМОЙ РАЗГОВОР

Если что-то не работает, говорим сразу, а не копим.

Всё это фиксируется письменно до старта. Не как обещание на сайте, а как договорённость.

КАК МЫРАБОТАЕМ.

МАСТЕРСКАЯ, А НЕ КОНВЕЙЕР

Ведём ограниченное число страниц, чтобы разбираться в каждой. Одна–две страницы на человека, и никакого потока.

ВСЁ ОЦИФРОВАНО

Данные по трафику, диалогам и продажам лежат в одной системе. По каждому видно конверсии, повторные покупки и средний чек. Имитацию работы видно по тем же цифрам, что и настоящую работу.

ОПЫТ УХОДИТ В СИСТЕМУ

Всё, что сработало, попадает в материалы. Следующий человек получает готовую опору, а не пересказ.

ДОЛГИЙ КЛИЕНТ ВАЖНЕЕ БЫСТРОЙ ПРОДАЖИ

Можно выжать человека здесь и сейчас и потерять его. Можно недозаработать сегодня, но получать от него регулярно в течение года. Мы выбираем второе и того же ждём от тебя.

ВСЁ ПОСЧИТАНО ЗАРАНЕЕ

Ступени, премии и тринадцатая зарплата заложены в систему до твоей первой смены. Поэтому не нужно гадать, сколько придёт первого числа, и договариваться о каждой прибавке отдельно: базовая сетка одна для всех и видна заранее. Индивидуальные условия для специалистов с подтверждёнными результатами обсуждаем отдельно — об этом сказано в главе про деньги. Дополнительные поощрения и поддержка тоже могут обсуждаться отдельно; они не меняют задним числом общий расчёт и не обещаются всем заранее.

ЧЕСТНОСТЬ В ОБЕ СТОРОНЫ

Если что-то не работает — говорим прямо и ждём того же в ответ. Плохие новости здесь приносят сразу, а не в конце месяца.

РАЗБОР ПО ИТОГАМ МЕСЯЦА

Проходим по твоим страницам: сколько пришло людей, как они вели себя дальше, что сработало и что нет.

Лучше меньше людей и страниц, где все понимают, что делают, и нормально зарабатывают, чем поток, где никто ни за что не отвечает.

ГЛАВА — КОРОТКО

НАЧНЁМС ТВОЕГО ОПЫТА.

Теперь ты знаешь, как устроена работа, из чего складывается доход и чем занят напарник. Следующий шаг — понять, какая роль и какой график подходят тебе.

Напиши «Продажи» и коротко расскажи: на каких площадках и в какой роли работал; какие задачи выполнял и за какой результат отвечал; в какие часы по Москве можешь работать и какой график рассматриваешь — 5/2 или 6/1.

Если опыта нет, так и напиши: «Продажи, без опыта». Работал оператором и хочешь остаться в этой роли — тоже укажи.

До обучения согласуем роль, график, оплату и условия, оформим соглашения. Дальше — материалы, разговор с куратором и доступ к странице после проверки готовности.

Если свободной страницы нет, предупредим заранее и предложим резерв. Срок мы не гарантируем: он зависит от того, когда появится подходящая страница и смена. Ожидание не оплачивается: ставка начинается с учтённой работы после доступа к странице, включая наблюдение и работу в паре.

Если остался вопрос по своей ситуации — добавь его к сообщению. Основные правила уже здесь; в разговоре разберём то, что зависит именно от твоего опыта и графика.

Какие именно направления у нас в работе, рассказываем до обучения. Если тебе интереснее привлекать аудиторию, переходи в раздел «Работа с Reddit».